Dørene vil ikke åbne, og mine sidespejle kører ikke ud. Hvad gør jeg?

Hvis dine døre ikke åbner, og dine sidespejle ikke vil slå ud, kan det skyldes mange ting, og det kan ofte være svært at lokalisere problemet på egen hånd. Vi anbefaler altid, at du søger professionel hjælp, hvis du ikke selv kan løse problemet. Der er dog noget, du selv kan prøve, inden du søger hjælp.

Det bedste du kan gøre er at benytte dig af det gode gamle IT-råd: Genstart systemet.
Din Tesla er fyldt med en masse smart teknologi og computersystemer, og de nogle gange kan der opstå fejl. Mange fejl kan løses ved en simpel genstart. 

Du genstarter din Tesla ved at holde de to “rulleknapper” på rattet nede indtil skærmen på din Tesla slukker. Når skærmen er slukket slipper du knapperne og venter. Der kan godt gå et par minutter før din Tesla starter op igen.

Oplever du fortsat problemet, anbefaler vi, at du søger professionel hjælp.

Hvordan lukker jeg min Tesla ned, hvis jeg skal parkere i længere tid?

Når du skal parkere din Tesla i en længere periode, er det vigtigt at følge nogle råd. Så sikrer du, at bilen er ordentligt forberedt. Her er en generel vejledning om, hvordan du kan lukke din Tesla ned for langvarig parkering:

Otte råd om langvarig parkering.

  1. Oplad Batteriet: Før du parkerer bilen, skal du oplade batteriet til et anbefalet niveau. Tesla anbefaler typisk at holde batteriet opladet til omkring 50% for langvarig parkering. Dette er for at undgå dyb afladning af batteriet, som kan skade batteriets levetid og ydeevne.
  2. Sluk for Unødvendige Funktioner: Sluk for funktioner som Sentry Mode, Cabin Overheat Protection, og andre, der kan trække strøm fra batteriet. Dette hjælper med at reducere batteriforbruget under parkeringen.
  3. Parkér på et Sikkert Sted: Vælg et sikkert, overvåget område til parkering, hvis det er muligt. Dette minimerer risikoen for tyveri eller skader på bilen, mens den står ubenyttet.
  4. Tjek Dæktrykket: Sørg for, at dæktrykket er inden for det anbefalede område. Langvarig parkering med for lavt dæktryk kan føre til dækbeskadigelse.
  5. Deaktiver Automatisk Softwareopdatering: Det er en god idé at deaktivere automatisk softwareopdatering. På den måde kan du forhindre, at bilen starter en opdatering og bruger batteri under parkeringen.
  6. Luk og Lås Bilen: Sørg for at bilen er lukket og låst ordentligt. Teslas har et “Transport Mode”, men dette er normalt beregnet til transport af bilen, fx på en lastbil, og ikke nødvendig for almindelig langvarig parkering.
  7. Check Højst Appen Periodisk: Hvis der opstår behov for det, kan du tjekke Tesla-appen periodisk for at overvåge bilens status, inklusiv batteriniveauet. Men vær opmærksom på, at dette også bruger strøm.
  8. Undgå at Aflade Batteriet Fuldstændigt: Det er vigtigt at undgå at lade batteriet blive fuldstændig afladet. Hvis du forventer at parkere bilen i mere end et par uger, kan det være en god idé at arrangere, at nogen tjekker bilen og oplader batteriet, hvis det bliver nødvendigt.

Kabinevarmen i min Model S forsvinder sporadisk i en halv til en hel time, men er tit klar næste gang jeg kører. Hvad kan det skyldes?

Fejl i kabinevarmen kan skyldes flere ting, men vi har valgt at fokusere på to mulige årsager til fejl med kabinevarmen. 

Først og fremmest skal du have udelukket, at det ikke er temperatursensoren i din Tesla, der måler forkert. Det kan du gøre ved, at tjekke temperaturen på din Tesla-app og sammenligne med et termometer i kabinen.

Er der ikke fejl på temperatursensoren, kan det muligvis skyldes, at du har en defekt PCT-heater. Din PCT-heater har 3 zoner, hvor en eller flere af disse kan være defekte. Dette kan være forklaringen på, hvorfor den kun varmer nogle gange, da den skifter mellem zonerne, og når den er på den defekte zone, vil den naturligvis ikke varme. 

Vi anbefaler altid, at du søger professionel hjælp, men dette kan hjælpe dig med at lokalisere fejlen. Men ellers kan disse trin måske give en forklaring.

  1. Softwareproblemer: Nogle gange kan softwarefejl forårsage uregelmæssigheder i bilens systemer, herunder varmesystemet. Det kan være værd at tjekke, om der er tilgængelige softwareopdateringer til din bil.
  2. Problemer med Varmepumpen eller Varmeren: Tesla Model S bruger en varmepumpe eller et varmeelement til at generere varme. Hvis der er et problem med varmepumpen, varmeelementet, eller de relaterede komponenter, kan det forårsage uregelmæssig varmeproduktion.
  3. Termostatproblemer: Hvis termostaten, der styrer kabinens temperatur, har et problem, kan det føre til uregelmæssig opvarmning.
  4. Sensorfejl: Hvis sensorerne, der måler kabinens temperatur, giver forkerte aflæsninger, kan det føre til, at varmesystemet ikke fungerer korrekt.
  5. Elektriske Forbindelser: Løse eller beskadigede elektriske forbindelser kan også forårsage intermittente problemer.
  6. Batteriets Tilstand: Hvis batteriet har lav ladning, kan bilen prioritere at bevare batteriets energi, hvilket kan påvirke kabinens varmesystem.
  7. HVAC-systemets Tilstand: Problemer med HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning) systemet, såsom blokerede luftkanaler, kan også være en årsag.

Ladeporten på min Tesla vil ikke åbne. Hvad gør jeg?

Hvis uheldet er ude, og du ikke kan åbne din ladeport, kan det skyldes mange ting. Det er altid vigtigt, at du forsøger, at åbne ladeporten ved hjælp af betjeningsknappen.

Hvis dette ikke lykkedes, og du akut har bruge for strøm, kan du via bagagerummet tilgå en manuel knap, der låser op for ladeporten. Det kræver, at du løsner beklædningen i samme side, som ladeporten er placeret, hvorefter du kan se den manuelle udløser. 

Vi anbefaler altid, at du søger professionel hjælp, hvis du gentagne gange oplever problemer med at åben ladeporten på din Tesla.

Syv råd, man kan afprøve:

  1. Brug Tesla-appen: Prøv at åbne ladeporten via Tesla-appen. Der er en funktion i appen, der tillader dig at åbne ladeporten fjernbetjent.
  2. Brug Touchskærmen i Bilen: Prøv at åbne ladeporten via bilens touchskærm. Der er normalt en kontrol på skærmen, der lader dig åbne ladeporten.
  3. Manuel Udløser: Tjek din Tesla’s brugervejledning for at finde den manuelle udløser til ladeporten. Mange Tesla-modeller har en manuel udløsningsmekanisme i bagagerummet eller ved siden af ladeporten, som du kan bruge til at åbne ladeporten.
  4. Genstart Bilen: Prøv at genstarte bilens touchskærm eller udføre en “soft reset”. Dette kan nogle gange løse elektroniske problemer.
  5. Tjek for Is eller Snavs: Hvis du befinder dig i et koldt klima, kan is være skyld i, at ladeporten fryser fast. Forsigtigt fjerne isen kan løse problemet. Tjek også for snavs eller affald, der kan blokere ladeporten.
  6. Kontroller Strømtilførslen: Hvis bilen har meget lavt batteri, kan nogle systemer, herunder ladeporten, have begrænset funktionalitet. Sørg for, at bilen har tilstrækkelig strøm.
  7. Kontakt Tesla Support: Hvis ingen af de ovenstående metoder virker, er det bedst at kontakte Tesla support eller din nærmeste Tesla servicecenter for assistance. De kan give yderligere instruktioner eller arrangere et servicebesøg for at diagnosticere og løse problemet.

Min Tesla lader ikke hurtigt på SuperCharger, hvad gør jeg?

Der kan være mange årsager til, at din Tesla ikke lader med maksimal kW, og nedenfor nævner vi de mere gængse årsager.

Dit batteri er ikke varmt nok

Din Tesla gør alt, hvad den kan for at passe bedst muligt på batteriet, og derfor holder den meget øje med temperaturen på dit batteri. Når dit batteri er koldt, vil din Tesla ikke lade lige så hurtigt, som hvis batteriet var varmt. Dette er udelukkende for, at batteriet ikke tager skade. 

Dit batteri er næsten fuldt opladet

Jo mere strøm, batteriet har, jo langsommere vil det tage mod strøm. Dette er noget man kalder bilens ladekurve, og det vil altså sige, at jo tættere dit batteri er på 100%, jo langsommere vil det lade. 
Man siger, at en Tesla kun vil lade med kraft, når batteritilstanden er mellem 0 og 50%

Dit batteri er ikke forberedt på SuperChargeren

Tro det eller lad være, men din Tesla forbereder faktisk dit batteri på at skulle lades med en SuperCharger. Den kan derfor godt lade langsomt, hvis du ikke har forberedt din Tesla på, at den skal lade. 
Du forbereder din Tesla på, at du skal lade ved at sætte navigationen til den pågældende SuperCharger. 

Virkede ingen af disse tips, så kan du altid lave en fejlmelding i din Tesla app. Her kan Tesla ofte lave en fjerndiagnosticering og give et overslag på reparation. 
Husk på, at dit batteri altid har 8 års garanti fra købsdato uanset kilometertal.

Hvem tilbyder den billigste forsikring til min Tesla?

Hvilket forsikringsselskab, der er billigst for dig afhænger af nogle forskellige parametre. Det er sjældent ens for alle. 

Oftest vil prisen på forsikringen til din tesla afhænge af din alder, hvor i landet du bor, hvor mange hestekræfter din Tesla har. Derudover hvilke tilkøb til forsikringen du vælger. 

Da der ikke er et præcist facit anbefaler vi, at du gør følgende, når du skal finde den billigste forsikring til din Tesla.

Først er det en god ide at kontakte dit nuværende forsikringsselskab og bede om et tilbud. 

Efterfølgende anbefaler vi, at du kontakter FDM og beder om et tilbud. Deres elbilsforsikring i 2020 blev kåret til ‘bedst i test’ af Forbrugerrådet Tænk.

Sidst men ikke mindst kan du forsøge at indhente flere forskellige tilbud fra flere forsikringsselskaber. Eller benytte dig af en sammenligningstjeneste.

Hvordan vasker jeg bedst min Tesla?

Det vil være lidt af et temperamentsspørgsmål, når det kommer til, hvilken bilvask der er den bedste til din Tesla. 

Du kan enten vaske din Tesla i hånden eller vaske den i en vaskehal. Der er selvfølgelig fordele og ulemper ved begge løsninger. 

Vaskehallen er hurtig og nem, men den kan godt være hård ved lakken på din tesla.  

Vasker du derimod i hånden, er det langt mere skånsomt ved lakken, men det er også mere tidskrævende. 

Det store spørgsmål er derfor, hvad der er vigtigst for dig. En skånsom eller en hurtig løsning?

Råd til bilvask

  1. Vælg den Rette Vaskemetode:
    • Håndvask: Dette er ofte den sikreste metode for at undgå ridser. Brug en blød svamp eller bilvaskemikrofiberklud.
    • Berøringsfri Automatvask: Hvis du vælger en automatisk bilvask, sørg for at det er en berøringsfri type for at undgå skader fra børster.
  2. Forberedelse:
    • Fjern løst snavs: Skyl bilen med vand for at fjerne løst snavs og sand, som kan ridse lakken.
    • Luk alle vinduer og døre: Sørg for, at alle vinduer, døre, og ladeporten er lukket og låst.
  3. Vælg de Rigtige Rengøringsmidler:
    • Brug et mildt, ph-neutralt bilshampoo. Undgå hårdt rengøringsmiddel eller kemikalier, der kan skade bilens overflade eller beskyttelseslag.
  4. Vask fra Top til Bund:
    • Vask bilen fra toppen og ned, da bunden ofte er den mest snavsede del. Dette hjælper med at undgå at snavs og grus ridser bilens overflade.
  5. Brug To Spande:
    • Brug en spand til rent vand og en anden til blandet bilshampoo og vand. Dette hjælper med at forhindre at snavs kommer tilbage på bilen.
  6. Skyl Grundigt:
    • Skyl grundigt med rent vand for at fjerne al sæbe.
  7. Tør Bilen:
    • Brug en ren mikrofiberklud eller et særligt bil-tørrehåndklæde. Undgå at lade bilen lufttørre, da dette kan efterlade vandpletter.
  8. Rengør Hjul og Dæk Sidst:
    • Brug separate svampe eller klude til hjulene for at undgå at overføre bremsestøv og vejgrus til bilens karrosseri.
  9. Vær Opmærksom på Elektroniske Komponenter:
    • Undgå at sprøjte vand direkte på sensorer, kameraer eller andre elektroniske komponenter. Vær også forsigtig nær ladeporten.
  10. Overvej Efterbehandling:
  • Efter vask kan du anvende en bilvoks eller anden beskyttelsesbehandling, der er sikker for Teslaens overflade.
  1. Interiørrengøring:
  • Brug bil-specifikke rengøringsmidler til interiøret, især med hensyn til Teslaens unikke materialer som veganlæder eller alcantara.

Husk at regelmæssig rengøring ikke kun bidrager til bilens æstetiske udseende, men også beskytter lakken og kan hjælpe med at bevare bilens gensalgsværdi. Det er altid en god idé at tjekke Teslas officielle rengøringsanbefalinger, da forskellige modeller og finish kan kræve specifikke plejeinstruktioner.

Kan jeg se flere streamingtjenester i fuld skærm, end dem Tesla selv tilbyder?

www.teslatube.dk er det muligt, at se stort set alle danske streamingtjenester i fuld skærm.
Du har i browseren mulighed for at tilpasse overblikket, så det er tilpasset dit eget behov. Browseren i din Tesla husker, hvordan du har tilpasset overblikket, så du er fri for at indstille det igen. 

Udover streamingtjenester i fuldt skærmbillede, har du på TeslaTube også mulighed for at spille spil, planlægge din næste rute, tjekke vejret og mange flere ting. 

Hvis du ønsker at se streamingtjenester udover dem, Tesla selv tilbyder, er der et par ting at overveje.

4 råd til streaming

  1. Tesla Browser: Nyere Tesla-modeller er udstyret med en webbrowser, som kan bruges til at tilgå andre streamingtjenester via internettet. Imidlertid kan oplevelsen variere. Nogle tjenester kan ikke fungere optimalt gennem browseren på grund af begrænsninger i browserens kapacitet eller DRM-beskyttelse (Digital Rights Management).
  2. Softwareopdateringer: Tesla udgiver løbende softwareopdateringer, der kan tilføje nye funktioner og tjenester. Det er en god idé at holde din bil opdateret for at sikre adgang til de nyeste funktioner og forbedringer.
  3. Tredjeparts Løsninger: Nogle ejere har eksperimenteret med tredjepartsløsninger, såsom at tilslutte en bærbar streamingenhed (f.eks. en Chromecast eller en lignende enhed) til bilens USB-port og bruge bilens Wi-Fi-forbindelse til streaming. Dog kan dette kræve en vis grad af teknisk kendskab, og det er vigtigt at være opmærksom på sikkerhedsrisici og potentielle garantispørgsmål, når man tilføjer ikke-godkendt hardware til bilen.
  4. Sikkerhed og Lovgivning: Husk at sikkerheds- og lovgivningsmæssige aspekter er vigtige. Streaming i fuld skærm er normalt kun tilladt, når bilen er parkeret, for at sikre førerens og passagerernes sikkerhed.

Hvis du er interesseret i at tilføje specifikke streamingtjenester til din Tesla, kan det være en god idé at give feedback til Tesla eller at holde øje med meddelelser om kommende softwareopdateringer, som kan inkludere nye streamingmuligheder. Tesla har vist sig at være responsiv over for kundeanmodninger og feedback i forhold til softwareopdateringer og nye funktioner.

Hvordan tester jeg standen på min Teslas batteri?

Der er flere måder, hvorpå du kan teste din Teslas batteritilstand. Vi finder tre udbydere relevante. 

Den første metode er klart den mest brugervenlige metode.

Udbyderen er FDM, hvor du kan bestille en montering af en dongle, som du skal køre rundt med, indtil din ladetilstand når 10%. Når ladetilstanden når 10% vil testen af dit batteri afsluttes, hvorefter du vil modtage en SMS med yderligere instrukser. 

Når FDM har færdiggjort testen, vil du modtage en to siders rapport, der beskriver tilstanden af dit batteri. 

Prisen ved FDM er 1.299 kr. (Januar 2023).

Den anden metode er for dig, der har lidt mere teknisk snilde. 
AVILOO benytter sig af præcis samme rapport, som FDM gør. Den eneste forskel er, at du selv skal sørge for at montere donglen og sende den tilbage til AVILOO, når testen af dit batteri er afsluttet. 

Prisen ved AVILOO er 99 EUR svarende til ca. 740 kr. (Januar 2023).

Den tredje metode er den der kræver mest teknisk snilde, men det er også den der tilbyder dig flest målepunkter.

Scan My Tesla er en app, hvor du kan aflæse batteritemperatur, batteritilstand og mange flere ting. Det smarte ved denne løsning er, at du altid kan aflæse standen på dit batteri.Det kræver dog, at du selv monterer et adapterkabel og en dongle. 

Prisen kan variere, men forventes at være omkring 1.200 kr. (Januar 2023).